Vanliga frågor

Komuello är ett Sydkoreansk barnsko märke . Komuello producerar och säljer dessa hög kvalitativa och unika skor åt babyn, småbarn, barn samt för vuxna.

Sydkorea.

Skorna är 100 % designade och producerade i Sydkorea.

Du kan välja returnera/byta ditt köp inom två veckors tid (14 dagar). Skicka dem tillbaka till oss per post eller via paketautomaten. Produkten måste vara oanvänd och i dens original förpackning som måste vara hel. Man kan inte returnera skor som varit på rea eller som blivit slitna av vanligt användning.

För tillfället säljer vi endast via vår nätbutik.

Vi har två års garanti på produkterna. Ni kan skicka reklamation till vår kundtjänst.

Ni kan kontakta oss per e-mail info@komuello.fi eller per telefon 000358 40 549 3205.

Man kan betala antingen med kort, banktransaktion eller PayPal.

Vi försöker behandla alla beställningar inom tre arbetsdagar. Under kampanjtider samt helgdagar kan det dock ta lite längre. Vi strävar efter att alltid skicka samma dag så att beställningarna inom Finland kan som bäst anlända nästa vardag. Men det finns ingen garanti för det.

Vi har ett antal olika sätt för leverans och priset beror på vad ni väljer för metod. Priserna inkluderar moms (24%).

Postens paket automat: 7,50€ (1-3 arbetsdagar)
Post inom Norden- Sverige och Danmark (inte Norge): 12,00€ (upp till 7 arbetsdagar)
Matkahuolto- lähellä paket: 6,50€ (1-3 arbetsdagar)
Matkahuolto hemleverans: 13,50€ (1-3 arbetsdagar)

Avhämtning från lagret (Kalevagatan 12, 00100 Helsingfors): 0€. Avhämtningstiden diskuteras separat.

För beställningar på över 50€ får ni gratis leverans (gäller ej hemleverans eller för internationella leveranser)

Vi kan leverera över hela Norden. För leverans utanför EU, skicka mail till info@komuello.fi.

Vi försöker att alltid fylla på lagret så fort som möjligt. Vi håller er uppdaterade på våra sociala medier.

Det går lätt att skriva ner koden i rabattfältet. Var extra noggrann då du skriver in koden att alla små och stora bokstäver blir rätt.